Кошик
+380 (97) 308-94-32
0 (800) 33-15-07
Neomart
Кошик

Сервісна підписка Cisco ENH 8X5XNBD Meraki MR46 WiFi 6 (CON-L1NBD-MR46HWWH)

7 430 ₴

  • В наявності
  • Код: AR628010
Сервісна підписка Cisco ENH 8X5XNBD Meraki MR46 WiFi 6 (CON-L1NBD-MR46HWWH)
Сервісна підписка Cisco ENH 8X5XNBD Meraki MR46 WiFi 6 (CON-L1NBD-MR46HWWH)В наявності
7 430 ₴
+380 (97) 308-94-32
Менеджер
  • 0 (800) 33-15-07
    Менеджер
+380 (97) 308-94-32
Менеджер
  • 0 (800) 33-15-07
    Менеджер
повернення товару протягом 14 днів безкоштовно
У компанії підключені електронні платежі. Тепер ви можете купити будь-який товар не покидаючи сайту.

Сервісна підписка Cisco ENH 8X5XNBD Meraki MR46 WiFi 6 забезпечує розширену технічну підтримку для складних мережевих пристроїв. Вона гарантує швидку реакцію на критичні інциденти та заміну обладнання у разі несправності.

  • Розширена сервісна підписка для Cisco Meraki MR46
  • Реакція на критичні інциденти (рівень 1-2) за 30 хвилин
  • Підтримка цілодобово для інцидентів рівня 1 та 2″
  • Послуга Advanced Hardware Replacement
  • Онлайн-навчання та консультації включені

Швидка реакція на критичні інциденти

Підписка передбачає підтримку 24 години на добу, щоденно (понеділок-неділя) для інцидентів рівня 1 та 2. Час реакції на дзвінок або запит через інтернет становить 30 хвилин. Це дозволяє мінімізувати час простою мережі в критичних ситуаціях.

Гнучка підтримка для менш критичних проблем

Для інцидентів рівня 3 та 4 час реакції на дзвінок або онлайн-запит становить 1 годину. Якщо запит надходить поза робочими годинами, реакція відбувається наступного робочого дня. Такий підхід оптимізує ресурси підтримки для неаварійних ситуацій.

Заміна обладнання та навчання

У пакет входить послуга «Advanced Hardware Replacement» для складних мережевих пристроїв. Також доступні консультації, онлайн-навчання та оновлення програмного забезпечення. Це забезпечує комплексне обслуговування протягом усього життєвого циклу обладнання.

Режим роботи підтримки

Базовий графік обслуговування становить 8 годин на добу, 5 днів на тиждень (з 9:00 до 17:00, понеділок-п'ятниця). Однак для критичних інцидентів рівня 1 та 2 підтримка доступна цілодобово. Це поєднання забезпечує баланс між вартістю сервісу та надійністю.

Характеристики
Основні
ВиробникCisco
Користувальницькі характеристики
Гарантійний термін12 міс
СтанНове
Інформація для замовлення
  • Ціна: 7 430 ₴