Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Компанія здійснює повернення й обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р.. Строки повернення й обміну Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, не враховуючи день покупки. Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця. Офіційне джерело: Закон України «Про захист прав споживачів» Умови повернення товару належної якості Повернення можливе, якщо: Товар не використовувався Збережено повну комплектацію Неушкоджена упаковка та товарний вигляд Є підтверджуючий документ покупки (чек, товарна накладна) Перелік товарів, що не підлягають поверненню Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню: Предмети особистої гігієни (бритви, епілятори, навушники тощо) Програмне забезпечення після активації Товари, що були у вжитку Індивідуально замовлені вироби Товари неналежної якості У разі отримання дефектного чи пошкодженого товару, покупець має право на: Ремонт або заміну Обмін на аналогічний товар Повернення коштів Витрати на повернення в цьому випадку оплачує продавець. Як здійснити повернення Повідомте про намір повернути товар на +380 97 308 94 32 або на email: carewdanil@outlook.com Упакуйте товар, додайте: Чек або накладну Повну комплектацію Реквізити для повернення коштів (номер картки, ПІБ) Надішліть адресною доставкою на адресу: ТЦ «Галерея Афіна» м. Одеса, пл. Грецька 3/4 ФОП Маліна Ірина Юріївна Телефон: +380 97 016 96 54 Після перевірки товару ми здійснимо повернення коштів протягом 1–3 робочих днів. Увага Повернення можливе лише у випадках, передбачених законом. Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає встановленим умовам або входить до списку товарів, що не підлягають обміну та поверненню згідно з чинним законодавством.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.